FAQ、起動しない、動かない、などの改善方法

機器・システム上の不具合等の改善策です。

FAQ

3/25の朝から「パッチサーバーに接続できません。」とエラーが出てアプリが起動しません。
エラーコード80131500

 エラーコード 「80131500」 は、主に .NET Framework を使用するアプリケーションで発生する一般的なエラーコードであり、ネットワーク接続の問題サーバー側の障害 に関連していることが多いです。

『キン肉マン 極・タッグ乱舞』でこのエラーが発生する場合、以下の原因が考えられます。

 

考えられる原因

  1. サーバー側の問題
    • ゲームのサーバーがメンテナンス中 または障害が発生している可能性があります。
    • 公式のSNSやサポートサイトでサーバーステータスを確認してください。
  2. インターネット接続の問題
    • Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定、または接続が制限されている可能性があります。
    • 他のアプリやウェブサイトが正常に動作するか確認してください。
  3. アプリのキャッシュやデータの破損
    • 一時データが破損し、サーバーとの通信が正しくできない場合があります。
    • キャッシュのクリアやアプリの再インストールを試してみてください。
  4. デバイスのシステムやアプリのバージョンが古い
    • OSやアプリが最新でない場合、通信エラーが発生することがあります。
    • アプリストアで最新バージョンを確認し、必要ならアップデートしてください。

対処方法まとめ

公式のサーバーステータスを確認(メンテナンスや障害情報)
Wi-Fiやモバイルデータの切り替えを試す(別の回線で接続を試す)
アプリのキャッシュをクリア(設定メニューで可能なら実行)
デバイスの再起動
アプリやOSのアップデート
アプリの再インストール(データがクラウド保存されているか確認)

 もしこれらを試しても改善しない場合、公式サポートに問い合わせるのが最善の方法です。

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コメント(1)
  • 1. スタンハンセン

    3/25の朝から「パッチサーバーに接続できません。」とエラーが出てアプリが起動しません。
    エラーコード80131500

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